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倍电共享充电宝丢了怎么办?

文章来源:共享充电宝作者:倍电科技发布时间:2020-07-30 17:16:21浏览次数:

问1:倍电共享充电宝丢了怎么办?

答1:您好,如果确定找不到充电宝,设备报失系统会立即扣除您充值的押金,请谨慎操作,给您带来的不便非常抱歉。
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问2:倍电小程序页面打开失败怎么办?

答2:如果遇到页面打开失败,或者一直在加载中,请先检查您是否在手机中设置了代理(VPN),如果是,您可以暂时取消代理,然后重试。
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问3:能否让朋友帮忙归还充电宝?

答3:倍电已经支持充电宝代还服务,您使用完充电宝后,还可以借给您的朋友使用,只要您的朋友关注我们的微信公众号或支付宝生活号,就可以在使用完毕后为您归还充电宝了,归还成功后,我们会在公众号中发送归还成功的消息给您。
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问4:归还充电宝时,为什么插进充电机柜又弹出来了?

答4:请您对照公众号上的提示图片,检查一下充电宝的插入方向是否正确,如果正确,请擦拭一下充电宝底端的3个金属接触点再重试,确定无法归还,请联系我们:400-0755-750。
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